Job Description/Deskripsi Pekerjaan: Call Center Staff/Telephone Operator - 18 January 2011 - Blog - Kanal Penerjemah, Lowongan Penerjemah, Translation Job

Main » 2011 » January » 18 » Job Description/Deskripsi Pekerjaan: Call Center Staff/Telephone Operator

06:38:24

Job Description/Deskripsi Pekerjaan: Call Center Staff/Telephone Operator

Deskripsi Kerja: Call Center Officer adalah istilah dalam bahasa Inggris untuk pekerjaan penerima telepon. Tugas utama seorang call center officer adalah menerima panggilan telepon yang masuk, menjawab permasalahan pelanggan/klien, memberikan solusi, mencatat pesan atau persoalan yang harus diselesaikan perusahaan, dan lain-lain. Seorang call center officer yang baik harus memiliki kemampuan komunikasi yang baik, suara mikrofonis, dan ramah.

Kualifikasi Kunci: Lulusan D3 atau S1 semua jurusan, memiliki kemampuan komunikasi yang baik, menguasai komputer, mempunyai suara mikrofonis, mampu berbahasa Inggris, cekatan, ramah, dan berorientasi pada pelayanan.

Profesi Sejenis: Telephone operator, operator telepon, Customer Service, Customer Service Representative.

Cover letter samples/contoh surat lamaran Call Center Staff (fresh graduate) dan Call Center Manager dalam bahasa Inggris: Call Center Staff and Call Center Manager

Views: 1608 | Added by: kanalku | Tags: Deskripsi Pekerjaan, Job description, Telephone Operator, Call Center Staff, Customer Service Staff, Operator Telepon | Rating: 0.0/0

Total comments: 2

2 dee (05-05-2012 10:17:38)

ga enaknya jd call center tuh kerja shift, jarang libur...

1 linda (01-11-2011 23:52:07)

moga ketrima sebagai call center telkom 108. Amin ya rob.

E-mail:
Password: